Datenschutzerklärungen für Social-Media-Präsenzen

Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung findet Anwendung für alle Social Media Kanals unseres Online-Netzwerkes, die auf diese Erklärung verlinken. Die übergreifenden Angaben sind auf dieser Hauptseite zu finden. Sie informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Ihrem Besuch unserer Profile und Interaktionen mit uns.

Zweck der Datenerhebung

Zweck der Datenerhebung sind:

  • unsere Social-Media-Kanäle zu optimieren
  • Fehleranalysen durchzuführen
  • unsere Inhalte auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden
  • Kontaktmöglichkeiten anzubieten
  • Lead-Generation
  • Präsentation unseres Unternehmens und unserer Angebote
  • Interaktion mit Nutzerinnen und Nutzern (Kommentare, Nachrichten, Likes)
  • Auswertung von Reichweite und Nutzerinteraktionen (z. B. Insights-Statistiken)
  • Optimierung der Reichweite unserer Channels und Effektivität unserer Werbung
  • Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Interessenten und Kunden
  • Durchführung von Marketingmaßnahmen
  • ggf. der Verkauf von Waren und Dienstleistungen.

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung eines funktionsfähigen Social Media Kanals sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder in dem Maße, in dem Sie als Nutzer uns diese durch freiwillige Eingabe zur Verfügung stellen. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch Sie als Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung oder zur Begründung und Durchführung eines Rechtsgeschäftes. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich oder unverhältnismäßig ist und die Verarbeitung der Daten durch eine andere gesetzliche Vorschrift gestattet ist.

Wir löschen gespeicherte Daten nach 2 Jahren, wenn deren Speicherung nicht mehr erforderlich ist, etwa, weil die Beiträge nicht mehr relevant sind, oder Sie uns zu deren Löschung auffordern; im Falle von möglichen Rechtsstreitigkeiten speichern wir ggf. Screenshots der Posts und/oder Kommentare bis zur Verjährungsfrist oder dem Abschluss eines rechtlichen Verfahrens.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten:

  • Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a (DSGVO) als Rechtsgrundlage.
  • Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
  • Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

Berechtigte Interessen können insbesondere sein:

  • Social Listening / Monitoring (Auswertung von Beiträgen, Erwähnungen, Hashtags).
  • Kooperationen mit Influencern und anderen Kooperationspartnern inkl. Verarbeitung öffentlicher Interaktionsdaten.
  • Gezieltes Re-Targeting über mehrere Plattformen hinweg (plattformentscheidende Profile).
  • Kampagnenauswertung für noch nicht bestehende Social-Kanäle (z. B. TikTok, LinkedIn, Threads).
  • Vermeidung, Aufklärung und Verfolgung rechtswidriger, verleumderischer und ehrverletzender Beiträge

Kategorien von Empfängern

  • Dienstleister und Kooperationspartner, etwa zur Optimierung des Social Media Kanals, Steigerung der Werbereichweite und -effizienz, Online-Marketing-Dienstleister und -Tools, Dienstleistungsunternehmen für Informations- und Kommunikationstechnik, z.T. im Folgenden detaillierter beschrieben
  • Social Networks und Communities
  • interne Empfänger nach dem „need to know“-Prinzip

Gemeinsame Verantwortlichkeit

Für bestimmte Datenverarbeitungen, insbesondere Insights-Funktionen, sind wir mit dem jeweiligen Plattformbetreiber gemeinsam verantwortlich nach Art. 26 DSGVO. Informationen hierzu finden Sie in den jeweiligen Datenschutzerklärungen der einzelnen Plattformen/Channels.

Besucherstatistiken und Custom Audiences

Wir verwenden Funktionen zur Bildung sogenannter Custom Audiences, um Nutzerinnen und Nutzer anhand bestimmter Merkmale in Zielgruppen einzuordnen und personalisierte Werbung anzuzeigen. Hierbei können Daten wie besuchte Seiten, Interaktionen oder Kundendaten verarbeitet werden, um Nutzer bei späteren Besuchen oder auf anderen Webseiten gezielt anzusprechen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TTDSG, die Sie jederzeit widerrufen können. Ohne Ihre Einwilligung erfolgt kein Tracking zur Bildung von Zielgruppen.

Lead-Generation Advertising

Für die Generierung von Leads und den Versand von Werbemaßnahmen verarbeiten wir personenbezogene Daten nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung erfolgt getrennt von unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und umfasst eine klare Information über Zweck, Umfang und Empfänger der Datenverarbeitung. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; der Widerruf berührt nicht die bis dahin erfolgte Verarbeitung.

Daten in nutzergenerierten Inhalten

Sofern Sie Kommentare oder Beiträge verfassen, Dateien auf unserem Social Media Kanal hochladen, Bilder publizieren oder sonstige Dienste nutzen, werden Ihre IP-Adresse sowie – sofern Sie angemeldet sind – Ihre Nutzerdaten zu unserer Sicherheit gespeichert. Aufgrund der Vielzahl rechtswidriger Inhalte, die täglich ins Internet gestellt werden, behalten wir uns vor, diese Informationen zur Verteidigung in Rechtsstreitigkeiten oder zur Strafverfolgung zu nutzen, d.h. auch an Anspruchsgegner, Strafverfolgungsbehörden sowie Gerichte zu übergeben. Rechtsgrundlagen sind für die bereitgestellten Inhalte Art. 6 Abs. 1 lit a und/oder b DSGVO, für alle weiteren dabei erfassten Daten Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO.

Datenübermittlung über das Internet

Datenübertragung über das Internet ist grundsätzlich mit gewissen Risiken behaftet. Eine besondere Verschlüsselung der Daten wird nicht vorgenommen, insbesondere werden Nachrichten vom Kontaktformular unserer Social Media Kanäle und Nachrichten im Service-Chat unverschlüsselt übermittelt.
Bitte bedenken Sie das bei der Übermittlung von Daten. Sofern Sie mittels verschlüsselter E-Mail mit uns kommunizieren möchten, ist das über eine SMIME-Verschlüsselung möglich. Bitte weisen Sie uns auf den Wunsch zur Verschlüsselung hin, da wir regelmäßig unverschlüsselt versenden, aufgrund der aktuell geringen Marktdurchdringung von E-Mail-Verschlüsselungsverfahren.

Datenweitergabe

Werden uns personenbezogene Daten von Ihnen mitgeteilt, werden diese nur an Dritte weitergegeben, sofern dies zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist oder ein anderer Rechtsgrund diese Weitergabe legitimiert. Bestimmte Dienstleistungen erbringen wir jedoch unter Mitwirkung von Dienstleistern. Wir haben diese Dienstleister sorgfältig ausgewählt und entsprechende Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen.

XING

Wir betreiben eine oder mehrere Unternehmens-Webseiten auf dem beruflichen Social-Media-Netzwerk XING der New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland, Tel.: +49 40 419 131-0 , Fax: +49 40 419 131-11, E-Mail: info@xing.com (im Folgenden: XING), insbesondere zur Selbstdarstellung, aber auch zum Recruiting.

Nach dem Urteil des Europäischen Gerichtshofes (EuGH) vom 05.06.2018, Az. C-210/16 ist der Betreiber von Social-Media-Seiten für die Datenverarbeitung bei Facebook-Fanpages zumindest mitverantwortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO.
Wir vermuten eine analoge Anwendbarkeit dieser Entscheidung auf andere soziale Netzwerke, so auch XING. Bislang ist uns nicht bekannt, dass XING eine den Anforderungen des Art. 26 genügende Vereinbarung anbietet. 

Wir verarbeiten Ihre Daten lediglich dann, wenn Sie über die XING Plattform Kontakt mit unserer Personalabteilung aufnehmen oder sich über XING auf eine ausgeschriebene Stelle bewerben. In diesem Fall erhebt XING Ihre Daten und stellt sie uns zur Verfügung.
Dabei findet unter Umständen auch eine Speicherung und weitere Verarbeitung durch uns statt. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Falle einer Bewerbung richten sich nach unserer Bewerber-Datenschutzerklärung. 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist je nach Fallkonstellation die Verarbeitung zur Anbahnung und Durchführung eines Vertrages mit Ihnen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO oder auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation mit den Nutzern und unserer Außendarstellung zwecks Werbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Sofern Sie gegenüber dem Anbieter des sozialen Netzwerkes eine Einwilligung in die vorbeschriebene Datenverarbeitung mit Wirkung für uns gegeben haben, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Dabei findet unter Umständen auch eine Speicherung und weitere Verarbeitung durch uns statt. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Falle einer Bewerbung richten sich nach unserer Bewerber-Datenschutzerklärung.
Ferner erheben wir möglicherweise Daten der Besucher unserer Unternehmensseite, sofern die Anzeige als Besucher als Verarbeitung definiert werden kann. Wir speichern diese Daten aber nicht auf eigenen Systemen, noch werden sie über eine gelegentliche Kenntnisnahme systematisch weiterverarbeitet.
Für diese Verarbeitungsschritte gelten unsere Informationen hinsichtlich der verantwortlichen Stelle, des Datenschutzbeauftragten und der Erklärung Ihrer Rechte als betroffene Person.

Wir weisen darauf hin, dass für jegliche darüber hinausgehende Verarbeitung auf unserer XING-Unternehmensseite die Datenschutzerklärung von XING anwendbar ist, in der Sie auch weitere Information zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch XING finden: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung